Vilkår for bruk

Ved å besøke eller bruke Brikkeslottet.no, bekrefter du at du godtar å bli bundet av brukervilkårene, samt at du vil følge de.

Partene

Selger er Brikkeslottet.no, Kjærlighetsstien 12 B, post@brikkeslottet.no, tlf 97536736, org.nr 932838176, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

Betalingen

Vi tilbyr betaling via Shopify Payments, PayPal, Vipps/Mobile Pay, og betaling ved henting med enten kontanter eller Vipps.

Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.

Ved oppmøte for å hente varer hos utsalgssted godtas kontanter (norske kroner) eller Vipps til nummer 924152.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

Levering

Vi har som mål å sende alle ordre senest neste virkedag etter at ordre ble plassert hos oss. Ordrer som er bestilt før klokken 12:00 har vi som mål at skal sendes samme dag.

Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen.

Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.

Bestillingsbekreftelse

Når du legger inn en ordre hos oss vil du først motta en epost som bekrefter at vi har mottatt ordren din. Denne eposten er ikke å anse som juridisk bindende.

Først når vi har gått gjennom ordren din manuelt og bestilt frakt med sporing vil du få en fraktbekreftelse som er juridisk bindende.

Angrerett

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.

Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).

Angrefristen begynner å løpe:

Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt.
Selges et abonnement, eller innebærer avtalen regelmessig levering av identiske varer, løper fristen fra dagen etter første forsendelse er mottatt.
Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er mottatt.

Angrefristen utvides til 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige fristen dersom selger ikke før avtaleinngåelsen opplyser om at det foreligger angrerett og standardisert angreskjema. Tilsvarende gjelder ved manglende opplysning om vilkår, tidsfrister og fremgangsmåte for å benytte angreretten. Sørger den næringsdrivende for å gi opplysningene i løpet av disse 12 månedene, utløper angrefristen likevel 14 dager etter den dagen kjøperen mottok opplysningene.

Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.

Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går utover hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.

Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger har rett til å holde tilbake betalingen til han/hun har mottatt varene fra kjøperen, eller til kjøper har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbake.

Mangel ved varen - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist

Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.

Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og/eller kreve erstatning fra selgeren.

Reklamasjon til selgeren bør skje skriftlig.

Retting eller omlevering

Kjøperen kan velge mellom å kreve mangelen rettet eller levering av tilsvarende ting. Selger kan likevel motsette seg kjøperens krav dersom gjennomføringen av kravet er umulig eller volder selgeren urimelige kostnader. Retting eller omlevering skal foretas innen rimelig tid. Selger har i utgangspunktet ikke rett til å foreta mer enn to avhjelpsforsøk for samme mangel.

Prisavslag

Kjøper kan kreve et passende prisavslag dersom varen ikke blir rettet eller omlevert. Dette innebærer at forholdet mellom nedsatt og avtalt pris svarer til forholdet mellom tingens verdi i mangelfull og kontraktsmessig stand. Dersom særlige grunner taler for det, kan prisavslaget i stedet settes lik mangelens betydning for kjøperen.

Heving

Dersom varen ikke er rettet eller omlevert, kan kjøperen også heve kjøpet når mangelen ikke er uvesentlig.

Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.

Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.

Tilgang til nettsiden

Tilgang til Brikkeslottet.no gis på midlertidig basis og vi forbeholder oss retten til, uavhengig av årsak og til enhver tid, å trekke tilbake eller endre tjenestene vi tilbyr, uten varsel til deg. Vi vil ikke på noe grunnlag være ansvarlige dersom Brikkeslottet.no på et gitt tidspunkt eller i en periode er utilgjengelig.

Ved ferieavvikling kan nettsiden bli stengt for bruk dersom det ikke er noen som kan pakke og sende ordrer. Bestillinger lagt inn før ferieavvikling vil bli sendt ut.

Tillit til informasjonen som fremkommer

Vi gjør vårt ytterste for å sikre at informasjonen på Brikkeslottet.no er aktuell, nøyaktig og oppdatert på tidspunktet for publiseringen, men vi tar forbehold om skrivefeil eller annen utilsiktet feilinformasjon.

Det er de prisene som er oppgitt som gjelder til enhver tid. Prisene er alltid inkludert skatter og avgifter, men ikke inkludert frakt. Vi forbeholder oss retten til å endre eller kansellere ordrer hvor oppgitt pris eller rabatt er feil, enten pga systemfeil eller menneskelig svikt. Prisene kan endres uten forvarsel.

Rabattkode

Når du registrerer deg som ny abonnent av nyhetsbrevet vårt får du en rabattkode som i utgangspunktet gjelder alle varer på ett kjøp. Den kan kun benyttes én gang, og kan ikke kombineres med andre rabattkoder. Rabattkoden gjelder kun én bruker/kunde per husholdning. Man kan derfor ikke opprette flere brukere/kontoer med samme navn men med ulik epost, og man kan ikke være flere i samme husholdning som abonnerer og kan benytte seg av koden. Ordrer som vi oppfatter misbruker denne rabattordningen vil bli slettet/kansellert.

Denne rabattkoden gjelder ikke sett fra serien BrickLink Designer Program (BDP).

Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring. Ved å benytte Brikkeslottet.no samtykker du til en slik behandling og bekrefter at personopplysningene du har gitt oss er korrekte.

Retningslinjer for immatrielle rettigheter

Vi bruker LEGO sine bilder, logoer, tekst og annen rettighetsbeskyttet informasjon med tillatelse fra LEGO gruppen. Alt materialet er beskyttet av opphavsrettslig- og varemerkerettslig lovgivning samt traktater rundt om i verden. Du må ikke krenke immaterielle rettigheter og videreformidle/bruke rettighetsbeskyttet materiale uten tillatelse.

Regler for bruk av innhold

Du har ikke adgang til benytte innhold fra Brikkeslottet.no til kommersiell bruk uten uttrykkelig skriftelig tillatelse og du plikter å respektere varemerkerettigheter, opphavsrettigheter og andre eierskapsbegrensninger og lisenser.

Virus, hacking og andre overtredelser

Du må ikke misbruke Brikkeslottet.no ved å introdusere virus, trojanere, dataormer, logiske bomber, ødelagte data eller annet skadelig eller teknologisk ødeleggende materiale. Du må ikke forsøke å skaffe deg uautorisert tilgang til nettsiden, serveren hvor nettsiden er lagret eller annen server, datamaskin eller database tilknyttet nettsiden. Du må ikke utsette nettsiden for såkalt ”denial-of-service” angrep eller ”distributed denial-of-service” angrep. Vi vil anmelde enhver slik overtredelse til rett håndhevingsorgan og vi vil samarbeide med disse gjennom å avsløre din identitet.

Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade forårsaket av et ”denial-of-service” angrep, virus eller annet teknologisk ødeleggende materiale som overføres til datautstyr, dataprogrammer, data eller annet beskyttet materiale som følge av din bruk av nettsiden, herunder nedlasting av materiale fra nettsiden eller andre nettsider linket til den.

Linker til nettiden

Du kan opprette linker til vår hjemmeside, forutsatt at du gjør dette på en ordentlig og lovlig måte som ikke skader eller utnytter vårt rykte. Slik linking må skje i overensstemmelse med våre retningslinjer for immaterielle rettigheter som er angitt ovenfor. Du må ikke opprette en link på en slik måte at det gis inntrykk av en forbindelse, godkjennelse eller bekreftelse fra vår side, hvor en slik ikke eksisterer. Du har ikke adgang til å foreta linking hvor din nettside inneholder informasjon som er smakløs, provoserende, kontroversiell eller krenker immaterielle rettigheter eller andre personers rettigheter, eller som på annet vis ikke er i overensstemmelse med gjeldende lover og regler.

Vi forbeholder oss retten til, uavhengig av grunn og til enhver tid, å trekke tilbake en tillatelse til å opprette linker, uten forutgående varsel til deg.

Linker fra nettsiden

Dersom Brikkeslottet.no har linker til andre nettsider og ressurser tilbudt av tredjeparter, er disse linkene kun for informasjonsformål. En link til en annen nettside innebærer ikke, og gir ikke uttrykk for, vår godkjennelse av denne utgiveren, produktene eller tjenestene. Vi har ingen kontroll over innholdet på de aktuelle sidene, og er ikke ansvarlig for disse. Vi er heller ikke ansvarlig for tap eller skade som oppstår som følge av din bruk av sidene, eller handlinger foretatt i tillit til innholdet på disse sidene.

Endringer på nettsiden

Brikkeslottet.no forbeholder seg retten til når som helst å foreta endringer av nettsiden, retningslinjer og disse brukervilkårene, uavhengig av årsak. Du plikter å overholde de til enhver tid gjeldende brukervilkår, og bør fra tid til annen undersøke og gjøre deg kjent med de gjeldende brukervilkår.

Skadesløsholdelse

Du godtar å holde bedriften skadesløs for enhver rettsforfølgelse rettet mot det, i den grad slik rettsforfølgelse oppstår som følge av din bruk av nettsiden i strid med brukervilkårene. Dette omfatter også retningslinjene for immaterielle rettigheter, eller ethvert annet krav med påstand om krenkelse av tredjeparts immaterielle rettigheter, eller påstand om ærekrenkelse som følge av din bruk av nettsiden, herunder informasjon du legger inn på nettsiden.

Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning

Du aksepterer at tilgangen til Brikkeslottet.no, herunder innholdet, tilbys vederlagsfritt. Bedriften er ikke ansvarlig overfor deg eller andre, for tap eller skade av hvilken som helst art, som kan oppstå som følge av uautorisert bruk av nettsiden, herunder bruk av informasjon derfra.

Nettsiden er ment for bruk i Norge. De som benytter siden utenfor Norge er selv ansvarlige for overholdelse av nasjonale lover i den grad slike kommer til anvendelse.

Ved bruk av nettsiden, godtar du disse brukervilkårene og ansvarsbegrensningene som er definert av bedriften. Bedriften forbeholder seg retten til å endre brukervilkårene og ansvarsbegrensningene.

Bedriften vil gjøre sitt ytterste for å sikre at nettsiden er fullt operasjonell. Internetts natur gjør imidlertid at bedriften ikke kan garantere at nettsiden er uten forsinkelser, avbrudd eller feil.

Generelt

Dersom noen av brukervilkårene ansees å være ugyldige, falt bort eller av en annen grunn ikke kan håndheves, skal dette vilkåret anses adskilt fra de øvrige, og skal således ikke påvirke gyldigheten og håndhevingsadgangen for de gjenværende vilkårene.

Nettsiden tilbys ”som den er”. Bedriften gir ingen garantier eller inneståelser av noe slag, i den utstrekning det er tillatt i henhold til lov. Bedriften garanterer ikke for nøyaktigheten eller fullstendigheten av nettsiden eller informasjon eller innhold på denne, herunder at den er fri for feil og virus.